Retur- og byttepolicy

Vi vil at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt fra Elevated Faith. Hvis du støter på problemer med bestillingen din, vil vi gjøre vårt beste for å gjøre det riktig.

Varer som ikke er kvalifisert for å bli returnert eller byttet på grunn av arten av disse varene: Alle varer til sluttsalg, abonnementsvarer, telefonvesker, klistremerker, ringer, sokker, armbånd, strengarmbånd, nøkkelringer, masker og alle mystiske gjenstander.

Vår garanti

Vårt håp er at du vil elske det du har bestilt, men hvis noe ikke fungerer, tar vi gjerne imot ubrukte, uvaskede eller defekte varer for gratis retur eller bytte innen 35 dager fra den opprinnelige leveringsdatoen.

For å være kvalifisert for retur må varen din være ubrukt/ubrukt og i samme stand som du mottok den. Hvis noen del av bestillingen din kommer skadet, vennligst send en e-post til orders@elevatedfaith.com med et bilde av de skadede gjenstandene, så hjelper vi deg med din henvendelse.

Refusjoner

Når returen er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen. Vi påløper et håndteringsgebyr på $7 på alle refusjoner.

Hvis du blir godkjent, vil tilbakebetalingen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen 10 virkedager.


Forsinket eller manglende refusjon

Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, sjekk først kredittkortselskapet/bankkontoen på nytt. Kontakt deretter kredittkortselskapet/bankkontoen din, da det kan ta litt tid før refusjonen offisielt publiseres. Dette kan ta opptil 10 virkedager. Hvis du har gjort alt dette og du fortsatt ikke har mottatt refusjonen etter 10 virkedager, vennligst kontakt oss på returns@elevatedfaith.com.

Utvekslinger

Vi erstatter varer hvis de er defekte eller skadet. Hvis du trenger å bytte den til samme vare, vennligst send inn en retur her .

Shipping

Avhengig av hvor du bor, kan tiden det kan ta før bytteproduktet ditt når deg, variere.

Hvis du sender en vare over $75, bør du vurdere å bruke en sporbar frakttjeneste eller kjøpe fraktforsikring. Vi garanterer ikke at vi vil motta din returnerte vare.

Internasjonal returporto må betales av kunden.

Fil en retur/utveksling

Vennligst legg inn alle returer og bytter her.